Spärra SIM-kort

För att spärra ditt SIM-kort går du in på Mina Sidor. Här kan du snabbt spärra ditt abonnemang. 

Observera att om du spärrat ditt SIM-kort måste du beställa ett nytt. Oavsett om du hittar ditt kort eller inte så kan vi inte plocka bort spärren på det SIM-kort du har spärrat. Ett nytt SIM-kort kostar 99 kr, och skickas i enighet med ordinarie leveranstid. 

Borttappad eller stulen mobil

Om din telefon har blivit stulen bör du polisanmäla händelsen. Om du har köpt din mobil av oss kontaktar du oss via chatten eller i ett ärende på my.universal.se och skickar ett ärende via din Inbox. 

För att logga in på Mina Sidor följer du hänvisningarna här

Hoppas det löser sig! 


Did this answer your question?