Vår bredbandstelefoni omfattas av ett automatiskt säkerhetssystem som kan komma att blockera vissa destinationer om det misstänks pågå stora mängder bedrägerier från landet/området i fråga. Spärrarna lyfts då när vi märker att bedrägerierna slutar och våra kunder kan ringa säkert igen. 

➡ Kontrollera även så att det inte är fel på de nummer du försöker ringa till genom att försöka ringa dem via en annan operatör. 

➡ Är det samma fel när du ringer via en annan operatör ligger felet inte på ditt abonnemang utan på numret du försöker ringa till. 

➡ Går det att ringa numret via en annan operatör kan du gå vidare med felanmälan som du gör enkelt på Mina Sidor

OBS! När du loggar in kan du även kontrollera om du har någon spärr på utlandssamtal. Om ja, behöver spärren tas bort för att du ska kunna ringa utländska nummer.

Did this answer your question?