Bredband via Fibernätet

Frågor och svar samt teknisk information om allt gällande Bredband via Fiber / Stadsnät

Sara Karlsson avatar M
20 articles in this collection
Written by Sara Karlsson and Milica Petrovic

Hur lång tid tar det att aktivera bredbandet?

Beställt bredband? Då kan du kolla här!
Sara Karlsson avatar
Written by Sara Karlsson
Updated over a week ago

Orderkomplettering eller fördröjning vid leverans

Fördröjning i leverans? Saknar vi mer information för att koppla in din tjänst? Nedan hittar du vanliga orsaker.
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Varför kan jag inte beställa alla hastigheter?

Nät, utrustning och hastighet. Hur ligger det till?
Sara Karlsson avatar
Written by Sara Karlsson
Updated over a week ago

Kan jag byta hastighet?

Vill du ändra hastighet? Det går säkert jättebra! Här finns all information om det!
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Jag vill surfa trådlöst med WiFi

Det är klart du ska surfa trådlöst! Läs nedan så får du information om vår WiFi-router!
Sara Karlsson avatar
Written by Sara Karlsson
Updated over a week ago

Användaruppgifter till ditt bredband?

Lösenord till ditt bredband, eller router?
Sara Karlsson avatar
Written by Sara Karlsson
Updated over a week ago

Jag vill flytta min tjänst

Vill du flytta ditt bredband? Se nedan information innan du anmäler flytten.
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Frysning av tjänst

Pausa bredbandet, frysning av bredband, bredband via fiber
Sara Karlsson avatar
Written by Sara Karlsson
Updated over a week ago

Självaktivering - hur gör jag?

Vissa underleverantörer erbjuder möjlighet till självaktivering och du kan få igång din tjänst direkt om du följer nedan steg.
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Jag vill överlåta mitt abonnemang

Överlåtelse av bredbandsabonnemang
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Bindnings- och uppsägningstid

Information om bindningstid, uppsägningstid och hur du säger upp ditt bredband via fibernätet
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Mitt bredband fungerar inte, vad ska jag göra?

Då ska du göra en felsökning innan du kontaktar oss. Kolla nedan så får du veta hur!
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Dålig eller långsam hastighet

Går ditt bredband långsamt? Då hjälper vi dig med en felsökning här nedan!
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Min router fungerar inte

Krånglar din router? Läs nedan för att få mer information.
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Ska man surfa trådlöst eller med en direktkopplad dator?

Hur påverkar trådlös anslutning din hastighet? Svaret hittar du här.
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Trådlös anslutning - viktigt att tänka på

Fördelar och nackdelar med trådlös anslutning
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Erbjuder ni statiska eller dynamiska IP-adresser?

Svaret på vilka IP adresser vi erbjuder hittar du här!
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Din Integritet

IPRED, Integritet, personuppgifter, GDPR
Sara Karlsson avatar
Written by Sara Karlsson
Updated over a week ago

Kan jag få en ny kampanj som nuvarande kund?

Kampanjfrågor, ny kampanj vid hastighetsändring, förnya ditt avtal
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago

Varför är min månadsavgift inte samma som den på hemsidan?

Månadsavgift, prisjustering, bredband via stadsnätet
M
Written by Milica Petrovic
Updated over a week ago